Chính sách bảo hành

Mayepthuyluc.net cam kết mang đến dịch vụ bảo hành nhanh chóng, hiệu quả cho tất cả các sản phẩm máy ép thủy lực. Chính sách bảo hành của chúng tôi được áp dụng theo các điều khoản dưới đây:

Thời hạn bảo hành

  • Máy ép thủy lực mới: Bảo hành 6-12 tháng kể từ ngày mua hàng.
  • Linh kiện và phụ tùng thay thế: Bảo hành 3-6 tháng kể từ ngày lắp đặt.

Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu còn trong thời hạn bảo hành và gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
  • Khách hàng cần cung cấp phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng khi yêu cầu bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành (tính từ lúc xuất hóa đơn).
  • Lỗi do vận hành sai quy cách, tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc máy hoặc bảo dưỡng không đúng cách.
  • Hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, cháy nổ hoặc các yếu tố ngoại lực khác.

Quy trình bảo hành của chúng tôi

  • Khách hàng liên hệ với mayepthuyluc.net qua hotline hoặc email để yêu cầu bảo hành.
  • Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm để xác định lỗi.
  • Sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện cần thiết nếu lỗi thuộc điều kiện bảo hành.
  • Sau khi sửa chữa, chúng tôi sẽ bàn giao sản phẩm và hướng dẫn vận hành đúng cách để tránh lỗi tương tự.

Với chính sách bảo hành này, mayepthuyluc.net mong muốn mang đến cho khách hàng sự an tâm và hỗ trợ tối đa trong quá trình sử dụng sản phẩm.